2018年1月23日下午，长安银科有幸邀请到中国出口信用保险公司陕西分公司副总经理祝文女士、贸易险处处长杨云女士、理赔处处长陈蕾女士，开展了一场关于外贸支付与理赔流程的培训会。

杨处首先从出口支付方式出发，介绍了目前出口业务的三种结算方式——汇付、托收、信用证，并分别分析了三种结算方式的项目风险。通过剖析各种风险的发生原因，确定了事先、事中、事后的风险管控措施。从事先的角度来看，要慎重选择贸易伙伴，对贸易伙伴进行风险分级，同时了解买方国家的法律环境；从事中的角度来看，要规范合同的签署流程和合同条款，加强合同执行的监控，警惕交易过程中出现的风险信号，并建立对未到期应收账款的提醒程序；从事后的角度来看，逾期应收账款发生后，要针对不同客户采用不同的追账策略，并选择恰当追账方式。杨处还分享了中信保的资信调查方式及渠道，整体内容非常形象生动，对长安银科开展出口保理业务具有非常大的借鉴意义。

陈处则主要给我们分享了理赔案例，介绍了理赔流程，总结了理赔处理原则——依法合规，及时高效，不惜赔、不滥赔，提供证据。围绕着处理原则，陈处首先通过风险保障再认识出发，分析了买方或开证行破产、买方拖欠、拒收、信用证软条款等多个案例的操作风险再提示，说明了外贸合同条款、合同主体确认等注意事项，得出了限额是关键、信用证并非高枕无忧、风险点依然需要防范等结论，并提示了商务合同及保险合同的操作细节，注意防范“老买家”风险。陈处还介绍了保险、索赔的流程及注意事项，内容生动、形象、详实。

之后由祝总详细介绍了中信保的情况，阐明了中信保的服务理念，就与会人员提出的具体问题做出了详实有序回答，并对未来双方加强合作提出了希望。

最后，长安银科总经理郑海明先生总结发言，首先感谢了中信保陕西分公司的同仁们带来了翔实生动的培训。本次培训具有很强的指导性，对国际保理业务的实务操作有很大借鉴意义。国际保理业务是长安银科商业保理有限公司的一个重要版块，2017年在中信保陕西分公司的支持下有了很好的开端。2018年，长安银科将进一步开拓陕西及西北地区业务，同时加强长三角地区的业务开发。有中信保这样的大伙伴陪伴着一起成长，长安银科感到非常踏实，希望今后双方能够有更加紧密的合作，共同支持中国企业走出去，把国际业务做大做好。